민원시스템 썸네일형 리스트형 춘천시 민원시스템 개선 춘천시 민원처리 시스템, 보다 시민 편의 위주로 개선 -민원처리 진행상황, 모바일 메신저로 수시로 제공 -타 부서 방문 민원인, 부서까지 안내 서비스 -건축민원 처리 과정도 실시간으로 알 수 있게 춘천시의 민원처리 시스템이 보다 시민 편의 위주로 개선된다. 시는 민선 6기 들어 시민 입장의 민원처리 시스템을 정착시키기 위해 민원소통담당관실을 신설, 각종 개발 관련 민원을 한 곳에서 일괄 처리해 오고 있는 데 이어 그간의 처리 과정을 분석, 시민 만족도를 더 높이는 보다 개선된 방안을 마련했다. 앞으로는 민원인이 진행 상황을 수시로 알 수 있게 된다. 지금까지는 민원 접수와 처리 완료를 핸드폰 문자로 알려주고 있으나 앞으로는 모바일 메신저를 통해 세부 진행 상황을 알려준다. 우선 인허가 민원을 대상으로 운.. 더보기 이전 1 다음
